Agir pour un tourisme durable dans mon hébergement touristique *

Compétences clefs visées

• Identifier mes impacts et mes risques au niveau environnemental,
• S’approprier les différents leviers d’actions,
• Engager mes équipes sur la durée et communiquer auprès de mes clients

Le programme détaillé de la formation

Introduction

• Accueil des participants, ice-breaker
• Introduction aux principaux concepts : développement durable, éco-responsabilité, RSE
• Point sur le classement et sur le label Clef Verte

Pourquoi agir ?

Identifier à l’aide de cas concrets, les bénéfices d’une démarche de développement durable pour un hébergement touristique.

Ces bénéfices concernent à la fois les dimensions environnementales, économiques et sociales.

Comment agir ?

Cette séquence, organisée en plusieurs ateliers thématiques, vous permet d’identifier les impacts environnementaux de votre activité, les risques auxquels votre établissement est exposé, puis de vous approprier les différents leviers d’actions.

Atelier énergie :

• Comprendre les enjeux de la transition énergétique du secteur du tourisme
• Connaitre les différents postes qui consomment de l’énergie au sein d’un hébergement touristique
• S’approprier la « boite à outils » pour agir : équipements et écogestes adaptés à mon établissement

Atelier eau :

• Comprendre les enjeux de la consommation d’eau du secteur du tourisme
• Connaitre les postes de consommation d’eau au sein d’un hébergement touristique
• S’approprier la « boite à outils » pour agir : écogestes et équipements adaptés à mon établissement

Atelier déchets :

• Comprendre les enjeux de la production de déchets dans le secteur du tourisme
• Identifier les différents types de déchets produits par un hébergement touristique
• S’approprier la « boite à outils » pour agir selon le principe des « 5R »

Atelier achats :

• Comprendre les enjeux des achats dans le secteur du tourisme
• Identifier les différents types d’achats d’un hébergement touristique
• S’approprier la boite à outils d’une politique d’achats responsables

Atelier conclusif sur les autres enjeux (mobilité, biodiversité…) : identification des leviers d’actions selon les spécificités de l’établissement

Les clés pour communiquer et impliquer les équipes

La capacité à créer une dynamique collective sur la durée est une clé de succès. Cette séquence vous permet de découvrir les principes d’une communication réussie auprès de vos équipes mais aussi auprès de vos clients.

• Communiquer auprès de mes clients : les principes pour éviter les écueils du « greenwashing » et les clés pour communiquer efficacement.
• Impliquer mon personnel dans la durée : les enjeux et clés pour faciliter l’engagement du personnel et le maintenir dans la durée.

Conclusion

Quizz final et évaluation de la formation.

La mise en œuvre

• Formation en visio-conférence ou présentiel selon dates des sessions – consulter notre planning
• Nombre de journées : 1 jour soit 7 heures
• Nombre minimum de participants : 4
• Nombre maximum de participants : 12
• Adaptations possibles des conditions d’accueil et d’animation selon besoin(s) spécifique(s) du participant, merci de contacter notre référent handicap au moins 2 mois avant la session envisagée via cette adresse : formation@agence-lucie.com

Tarifs et planification 

• Sessions collectives : 700 € H.T. par participant
• Consultez notre planning de sessions
• Inscription : pour vous inscrire, merci de nous demander une proposition de convention de
  formation, afin de vous préinscrire, l’inscription finale se faisant à réception de celle–ci et y définir les modalités de règlement. Pré–inscription jusqu’à 10 jours avant la date de début de la formation. Inscription définitive jusqu’à 5 jours avant la date de début de la formation.
• Possibilité d’organiser des sessions propres à votre organisation dans vos locaux
• Possibilité de décliner ce programme en une variante sur–mesure simplifiée pour un public plus large d’initiation à la démarche RSE au sein de votre entreprise.
• Faire votre demande d’inscription : formation@agence-lucie.com

Le formateur

Validation des compétences

• Questionnaire d’évaluation des acquis en fin de formation

Ils témoignent