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Nos missions et valeurs

Pour nous, la RSE est une opportunité à saisir : celle de prospérer tout en prenant soin des humains et de la planète.
En tant que société à mission, l’Agence LUCIE s’engage à faciliter ce chemin de transformation positive, pour des organisations plus éclairées, robustes, collaboratives et innovantes.

Ca, c’est tout LUCIE !
Ce qui nous anime au quotidien

Vrais plutôt que parfaits

Chez LUCIE, exit les superhéros sans défaut, nous accueillons sans juger et proposons toujours le chemin qui nous semble le plus juste et le plus sûr pour progresser en toute sérénité.

Exigeants avec nos labels

La qualité est au cœur de notre démarche. Nos labels sont attribués par un comité d’experts indépendants et non rémunérés. Avec nos labels, nous sommes 100% exigeants, vous êtes 100% crédibles.

Joyeusement engagés

Nous prenons notre mission de fervents défenseurs de la transition sociale et environnementale très au sérieux et y mettons beaucoup d’énergie et d’enthousiasme !

Centrés sur l’humain

Ce qui compte pour nous, c’est de construire une relation de confiance. A chaque étape, nous sommes à vos côtés pour vous éclairer et vous soutenir, tout au long du parcours.

Nos missions au service de la transition

Guider les organisations vers une transformation positive grâce à la labellisation

Avec les labels, nous embarquons les organisations volontaires dans une démarche sérieuse et concrète visant à réconcilier leurs rôles économique, social et environnemental.

Former aux métiers et aux enjeux de la RSE

Nous formons toutes celles et ceux qui veulent monter en compétences en RSE et bénéficier de nos meilleurs outils, issus de plus de 15 ans d’expérience.

Animer une communauté d’organisations engagées

Partout en France, nous créons des espaces et des temps pour faire vivre et grandir notre communauté d’acteurs de la transition, et progresser ensemble, toujours plus éclairés et responsables.

Nos engagements concrets en RSE

Chez LUCIE, nous avançons pas à pas pour intégrer des pratiques durables et responsables au cœur de notre organisation. Nous ne prétendons pas être parfaits : nous apprenons, nous progressons et nous nous améliorons chaque jour. Découvrez nos actions concrètes !

Préservation de l’environnement

Politique mobilité (déplacements pro quasi exclusivement en train pour les équipes, déplacement des prestataires en avion non remboursés)
Développement de prestations à distance (audits et formations) afin de réduire les déplacements
Utilisation exclusive de mobilier de bureau d’occasion
Sensibilisation de l’équipe (Fresque du climat, de la biodiversité, du Numérique)
Communication pour inciter à une démarche écologique, en cohérence avec la nature de nos activités.

Gouvernance responsable

Société à mission depuis 2024
Engagement sur le label LUCIE POSITIVE d’ici 2027
Démarche RSE collaborative avec des groupes de travail RSE impliquant toute l’équipe
Egalité des genres (comité de direction mixte)
Objet social de l’entreprise centré sur la transformation écologique et sociale des organisations
Signature des chartes d’engagements Global Compact, Synodès, Mouvement Impact France, Planet Tech Care.

Respect des droits humains

Mise en place d’un·e référent·e Harcèlement
Diversité de l’équipe (collaborateur·rices de 25 à 55 ans de différentes régions sur le territoire français)
Evaluation des recrutements écrite et confiée a minima à 3 personnes de l’agence
Accessibilité de la nouvelle charte graphique.

Conditions de travail responsables

Accès à un emploi stable (100% de CDI hors alternant·es et remplacements)
Management de confiance et souplesse sur la gestion de l’emploi du temps
Sensibilisation aux risques psycho-sociaux
Règles de communication numérique interne limitées au-delà des plages horaires de travail de l’équipe
Intervention et sensibilisation de la médecine au travail sur l’ergonomie des postes
Emplacement des locaux facilitant les trajets (bureau situé en plein cœur de Paris)
Généralisation du télétravail (50% du temps)
Accompagnement par un·e prestataire RH externe et réalisation d’un diagnostic social pour guider les équipes dans la croissance de entreprise
Cohésion d’équipe (séminaire annuel au vert, « café du savoir » pour partager des connaissances et sensibiliser toute l’équipe, sessions d’ateliers collectifs)
Formation en continu (ISO26000, Numérique Responsable, + formation au choix 1 fois par an).

Ethique dans les relations d’affaires

Choix des prestataires en fonction de leurs engagements RSE (entreprise de ménage, contrat énergie verte, événements dans des lieux engagés…)
Diversification des fournisseurs (évaluateurs / formateurs multiples)
Sécurisation des relations (contrats cadres avec nos prestataires d’audit et nos formateurs)
Charte éthique signée par nos prestataires d’évaluation et les membres du comité de labellisation.

Intérêt des consommateurs

Centre de formation LUCIE certifié OUALIOPI
Transparence et disponibilité des informations sur les membres de nos comités de labellisation, le règlement des labels et nos conditions générales de vente
Évaluation de la satisfaction client (en fin d’événement / formation et annuellement)
Innovation (recherche et développement du label LUCIE POSITIVE, aligné sur les limites planétaires)
Tarifs de formations spécifiques pour les personnes en recherche d’emploi sans financement externe, formations éligibles aux financements OPCO et autres aides de l’Etat.

Développement et intérêt local

Organisation et animation d’évènements locaux (ateliers en régions de la communauté, salons, conférences, afterworks)
Collaboration prioritaire avec les prestataires locaux membres de la communauté LUCIE
Partenariats avec de nombreuses organisations professionnelles pour soutenir et développer la RSO auprès de leurs membres (Orée, Comite 21, Chambre du conseil FNAIM, SEDIMA, Produit en Bretagne, MFR…)
Don caritatif prévu au budget de notre Convention Annuelle, à destination d’une association choisie par les intervenants (non rémunérés) : Amnesty International, Association 1er degré…